Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Mławie wdrożyło System Obsługi Wsparcia finansowany przez PFRON.

Osoby niepełnosprawne, korzystające z programów realizowanych przez PFRON, będą mogły dzięki specjalnej platformie bez wychodzenia z domu, przy pomocy własnego komputera złożyć wniosek, uzyskać decyzję i otrzymać dofinansowanie. 

Dwoje pracowników PCPR przeszło specjalne szkolenie. Certyfikat obsługi systemu uzyskali: Agnieszka Witkowska-główny specjalista oraz Agnieszka Moszczyńska -  referent.

Platforma będzie służyła do kontaktu z wnioskodawcą od samego początku, czyli złożenia wniosku, przez całe jego procedowanie, podpisanie umowy, aż do rozliczenia. Wnioskodawca nie będzie musiał przychodzić do PCPR. Tak naprawdę wszystko będzie można załatwić przy pomocy systemu. Platforma jest tak skonstruowana, że wnioskodawca, który się tam loguje zakłada konto, podaje swoje pewne dane, kierowany jest wtedy do właściwego urzędu. Nie ma możliwości popełnienia błędu. PCPR ma całą dokumentację, do której wgląd ma też PFRON. Program jest intuicyjny na zasadzie sprawdź, żeby przejść dalej. System sprawdza poprawność wypełnienia formularza.

W/w działania zostały uhonorowane przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych  poprzez przyznanie Certyfikatu świadczącego o tym, że w Jednostce został wdrożony System SOW  umożliwiający obsługę wniosków w postaci e-usług.

• autor: PFRON, data: 2020-02-12